Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que Murano ?

Murano est un archipel au large de Venise en Italie, mondialement reconnu pour son art verrier exceptionnel et l'artisanat traditionnel qui l'accompagne. Depuis 1291, Murano est le centre de la production de verre vénitien, lorsque les souffleurs de verre furent transférés de Venise à Murano pour des raisons de sécurité incendie.

Pendant plus de 700 ans, les souffleurs de verre de Murano ont perfectionné des techniques qui ont rendu l'île célèbre dans le monde entier. Le verre Murano est aujourd'hui synonyme de haute qualité, de fortes traditions artisanales et d'une expression artistique particulière.

Travailler comme souffleur de verre Murano demande de nombreuses années d'apprentissage et une grande maîtrise technique. C'est pourquoi le véritable verre Murano n'est pas seulement un bel objet, mais aussi un gage de qualité témoignant de l'expertise et du dévouement de générations.

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Qu'est-ce que les Murano lampes ?

Les Murano-lampes sont des lampes artisanales fabriquées par des souffleurs de verre italiens talentueux de Murano ou de la région de Venise. Elles se distinguent par leurs magnifiques couleurs, leurs motifs vibrants et leurs formes caractéristiques, chaque pièce de verre portant la marque d'un savoir-faire traditionnel.

Chez Vetro, nous créons nos lampes en étroite collaboration avec notre maestro Murano. Chaque lampe est développée en mettant l'accent sur la qualité, l'authenticité et l'esthétique — alliant l'art verrier italien classique au langage formel propre à Vetro.

Lisez les caractéristiques particulières du verre Murano ici

Comment sont produites les lampes Murano ?

Nos lampes de table, plafonniers et appliques Murano sont réalisées selon les anciennes traditions verrières de Murano et de la région de Venise. Les souffleurs de verre sont appelés maestri, et leur savoir-faire particulier s'est transmis de génération en génération.

Il existe de nombreuses techniques de travail du verre, mais les souffleurs italiens de Murano sont reconnus pour préserver leurs méthodes et leur expertise. Les principes de base restent cependant les mêmes : le verre est chauffé jusqu'à devenir malléable, puis modelé à la main avec grande précision, expérience et sensibilité au matériau.

Le résultat est des lampes dont chaque pièce de verre possède sa propre expression — créée dans le respect de la tradition et en étroite collaboration avec notre maestro Murano.

Comment le verre de Murano obtient-il sa couleur ?

Lors du façonnage d'une lampe en verre, différents minéraux sont ajoutés pour donner au verre ses belles couleurs et nuances particulières. Cela fait partie du savoir-faire traditionnel Murano, où matériaux, chaleur et technique se combinent pour créer l'expression unique du verre.

Dans certains designs, on utilise également de l'or et de l'argent pour créer de la profondeur, des reflets et des motifs entre les différentes couches de verre. Cette technique s'applique tant aux lampes qu'aux bonbonnières et autres objets en verre — contribuant à rendre chaque pièce véritablement unique.

Qui est Vetro ?

Vetro conçoit des lampes où les couleurs peuvent s'exprimer pleinement et où l'artisanat occupe une place centrale. Chaque lampe est créée pour apporter personnalité, chaleur et caractère aux intérieurs contemporains.

Nos lampes ne sont pas seulement des objets fonctionnels, mais des créatrices d'ambiance qui diffusent la joie et apportent une touche personnelle à la pièce. Nous croyons que la lumière n'est pas seulement faite pour voir — elle est faite pour ressentir.

Où puis-je voir les Murano Candy-lampes ?

Vous pouvez découvrir nos Murano Candy-lampes faites à la main dans notre showroom à Amagerbro à Copenhague :

Vetro
Prøvestensbroen 3, st. tv.
2300 København S

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Ici, vous pouvez voir de près nos lampes de table, plafonniers et appliques Murano Candy et apprécier les couleurs, les détails du verre et l'expression unique des lampes en vrai.

Notre showroom est situé au cœur d'Amagerbro et est facile d'accès en voiture comme en transports en commun. Il y a un parking gratuit juste devant pour jusqu'à 2 heures avec disque de stationnement. Si vous venez en métro, nous sommes à distance de marche de la station Amagerbro, et plusieurs lignes de bus passent également à proximité.

Venez nous rendre visite à Copenhague et découvrez les Murano Candy-lampes — des lampes Murano faites à la main pour apporter couleur, chaleur et personnalité à votre intérieur.

Paiement

Lorsque vous commandez en ligne sur vetro.dk, vous pouvez payer facilement et en toute sécurité avec MobilePay, Apple Pay, PayPal, Visa/Dankort, Maestro ou Mastercard.

Si vous visitez notre showroom à Amagerbro à Copenhague, vous pouvez payer avec MobilePay ou en espèces.

Nous offrons ainsi des options de paiement flexibles, que vous achetiez votre lampe Murano Candy en ligne ou dans notre showroom physique.

Quelles sont vos conditions de retour ?

Lorsque vous commandez en ligne sur vetro.dk, vous disposez d'un droit de retour de 14 jours à compter de la réception de votre commande.

Pour les achats effectués dans notre showroom ou pour les commandes retirées sur place, la vente est ferme et les produits ne peuvent pas être retournés. Nous proposons cependant une possibilité d'échange de 30 jours pour une autre couleur de la même taille, afin que vous puissiez voir la lampe chez vous et vous assurer que la couleur convient à votre espace.

L'échange suppose que la lampe soit dans le même état qu'au moment de l'achat et soit présentée avec le reçu.

Comment envoyez-vous mes articles ?  

Nous expédions toutes les commandes assurées et avec un numéro de suivi, afin que vous puissiez suivre votre commande depuis l'expédition jusqu'à sa réception chez vous.

Nous expédions principalement avec PostNord et UPS. Certains luminaires et objets en verre peuvent toutefois être envoyés avec un autre transporteur selon la taille, le poids et l'adresse de livraison.

Dès que votre commande est préparée, vous recevrez un e-mail de Vetro avec toutes les informations de livraison nécessaires et le numéro de suivi.

La grande majorité des commandes sont expédiées sous 24 heures.

Quel est le coût de la livraison ?

Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes passées sur vetro.dk.

Votre commande est envoyée assurée et avec suivi, vous permettant de suivre votre lampe Murano Candy ou votre objet en verre depuis Vetro jusqu'à chez vous en toute tranquillité.

Nous prenons la responsabilité de l'expédition jusqu'à la livraison chez vous, afin que vous puissiez acheter en toute confiance — même pour des lampes fragiles et faites main commandées en ligne.

Quelle ampoule dois-je utiliser pour ma Murano Candy-lampe ?

Nos lampes sont équipées soit d'une douille E14, soit E27, selon le modèle. Nous recommandons d'utiliser des ampoules LED dans votre lampe Murano — tant pour la consommation d'énergie que pour la durée de vie et le dégagement de chaleur.

Pour nos lampes de table, nous recommandons généralement une ampoule LED d'environ 4W.

Pour nos plafonniers et suspensions, nous recommandons en général une ampoule LED d'environ 8–11W pour un éclairage ambiant courant.

Vous pouvez utiliser des ampoules LED dimmables et des ampoules connectées comme Philips Hue. Vous pouvez également ajouter une ampoule dimmable directement dans le panier. Elle nécessite un variateur sur l'interrupteur pour être dimmée — sans variateur, elle fonctionne comme une ampoule standard.

Pour nos lampes blanches, nous recommandons particulièrement 2700K, qui donne une lumière douce et blanc chaud. C'est la teinte d'éclairage la plus courante pour un cadre domestique et elle met en valeur le verre de manière belle et agréable.

Quelle lampe devrais-je choisir ?

Si vous hésitez sur la lampe qui conviendrait le mieux à votre intérieur, nous serons ravis de vous aider à trouver la bonne taille, forme et couleur.

Nos Murano Candy-lampes sont conçues pour différents espaces, besoins et ambiances — que vous cherchiez une lampe de table, un plafonnier, une suspension ou une applique. Nous vous conseillons en nous basant sur votre pièce, votre décoration et l'atmosphère que vous souhaitez créer.

Vous êtes toujours le bienvenu pour réserver une visite dans notre showroom à Amager Strand à Copenhague, où vous pouvez voir les lampes en vrai. Vous pouvez aussi réserver un appel vidéo si vous souhaitez un accompagnement personnalisé en ligne.

Qu'est-ce que le « swirl » ?

 Le swirl est l'un des motifs les plus emblématiques de nos Murano Candy-lampes. Il s'agit d'un motif soufflé à la bouche où les couleurs s'entrelacent dans le verre, créant une expression vivante et presque fluide.

La technique demande une grande précision et beaucoup d'expérience pour être maîtrisée. Le swirl était particulièrement utilisé pendant l'âge d'or du verre Murano dans les années 1960 et 1970, et aujourd'hui c'est un savoir-faire rare que seuls quelques souffleurs maîtrisent encore.

Sur de nombreuses lampes, vous pouvez à la fois voir et sentir la structure du verre en passant la main sur la surface. À la lumière du jour, le motif swirl révèle un jeu particulier où couleurs, formes et couches de verre s'expriment harmonieusement.

Qu'est-ce qu'un plafond (plafond/« plafond ») ?

Un plafond (plafond) est une lampe de plafond qui se pose près du plafond et ne nécessite donc pas beaucoup d'espace ni de hauteur sous plafond. C'est un choix idéal si vous souhaitez une lampe qui offre un bon éclairage tout en apportant couleur, caractère et personnalité à la pièce.

Un plafonnier Murano est plat à l'arrière et peut être fixé directement au plafond. Certains modèles peuvent également être utilisés comme applique selon la forme et le montage. Les plafonniers sont particulièrement prisés dans les entrées, salles de bains, chambres et autres pièces où l'on souhaite un bel éclairage sans lampe suspendue.

Chez Vetro, nous créons des plafonds Murano en collaboration avec notre maestro Murano et proposons une large gamme de formes, couleurs et tailles. Un plafonnier Murano Candy est donc un choix élégant pour ceux qui recherchent une lampe artisanale à fort caractère — même dans des pièces à plafond bas.