Hjälp och kontakt

Har du en fråga, problem med en order eller behöver hjälp att hitta den perfekta lampan? Du har kommit till rätt ställe. Oavsett om du söker svar eller bara vill ta kontakt står vårt team redo att göra det enkelt, snabbt – och kanske till och med lite mysigt. Låt oss hitta en lösning tillsammans.
+45 24 95 33 47
Är du osäker på färg, stil eller storlek?
Boka en stylingkonsultation – online eller i vårt showroom – och få hjälp att hitta den perfekta lampan. Vi vägleder dig i färger, former och placering så att din nya lampa passar perfekt i rummet och till din stil. Oavsett om du inreder ett barnrum, vardagsrummet eller något helt annat, finns vi här med inspiration och goda råd. Det är förpliktelselöst, trevligt – och kanske blir det starten på ditt nästa favorit hörn i hemmet.

Kontakta oss

Besök oss idag i vårt showroom
Vårt showroom är öppet efter överenskommelse. Du kan boka en tid ovan. Vårt lager ligger på Amagerbro och är lättillgängligt med bil (gratis parkering vid dörren i upp till 2 timmar med p-skiva). Om du åker kollektivt ligger vi inom gångavstånd från tunnelbanestationen och flera busslinjer. Adressen är

Prøvestensbroen 3A
2300 København S

Måndag–fredag: kl. 09.00–17.00
Lördag och söndag: kl. 10.00–16.00
Besök är endast möjligt efter överenskommelse. Boka besök ovan.

Om vores lamper
Hur vet jag att lampan är äkta Murano-glas?

Alla våra lampor är handgjorda av erfarna glasmästare på Murano-ön i den venetianska lagunen. Varje stycke är unikt med små variationer i form och färg – det är kännetecknet för äkta, munblåst Murano-glas. Vi samarbetar direkt med glasblåsarna och kan garantera äktheten för alla våra produkter. Läs mer om vårt hantverk och produktion.

Vad är archive/2. sorteringsprodukter?

Våra archive/2. sortering är autentiska Murano-lampor med kosmetiska imperfektioner – t.ex. en större eller flera luftbubblor i glaset än vanligt, ett avvikande utseende eller mindre märken/rep från verktyget. Dessa fel påverkar inte lampans funktion eller hållbarhet. Däremot erbjuder vi dem till ett reducerat pris och du har alltid 14 dagars returrätt på onlinebeställningar. De kan också ses/köpas i vårt showroom i Köpenhamn. Se vår archive sale.

Vad är Murano?

Murano är en ögrupp i den venetianska lagunen i Italien, världsberömd för sin tusenåriga glasblåsartradition. Sedan 1200-talet har Muranos mästerglasblåsare förfinat konsten att forma vackert, färgglatt glas. Våra lampor är handgjorda av dessa skickliga hantverkare, och varje stycke är unikt. Läs mer om vårt hantverk.

Hur tillverkas Murano-lamporna?

Varje Murano-lampa är munblåst av erfarna glasmästare på Murano-ön. Processen börjar med att smälta glas vid över 1000°C, varefter glasblåsaren formar det med traditionella tekniker. Färger tillsätts med mineraler och metalloxider. Ingen lampa är helt lik en annan – det är det som gör dem speciella. Läs mer om produktionen.

Vad är Murano Candy-lampor?

Murano Candy-lamporna är vår signaturkollektion med iögonfallande randiga glasdesigner i levande färger. Inspirerade av traditionella venetianska glaskonsttekniker kombinerar de klassiskt hantverk med ett modernt, lekfullt uttryck. Se hela Candy-kollektionen.

Hur monterar jag lampan?

Alla våra lampor kan hängas upp utan professionell hjälp. Hitta våra detaljerade guider: pendel guide och plafond guide.

Vilka glödlampor ska jag använda?

De flesta av våra lampor använder E27-socklar. Den specifika sockeltypen anges på varje produktsida. Vi rekommenderar LED-lampor med varmt ljus (2700K) för att framhäva det vackra Murano-glaset på bästa sätt. Undvik lampor med högre effekt än vad som rekommenderas på produktsidan. Se alla våra lamper.

Hur rengör jag min Murano-lampa?

Murano-glas är vackert men kräver varsam vård. Torka försiktigt av med en mjuk, fuktig trasa – undvik starka rengöringsmedel. För detaljerade skötselråd, besök vår plejeguide.

Praktisk information
Vad gör jag om min lampa är skadad vid leverans?

Om din lampa är skadad vid leverans, vänligen kontakta oss så snart som möjligt med bilder på skadan och din förpackning. Vi ordnar en snabb lösning – antingen en ny lampa eller full återbetalning. Vänligen spara originalförpackningen tills ärendet är avslutat. Se även vår returpolicy.

Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?

Vi accepterar ett brett utbud av betalningsmetoder via Shopify Payments: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay och MobilePay. Dessutom kan du betala med Klarna, som låter dig dela upp betalningen eller betala senare. Alla transaktioner är säkra och krypterade. Se alla detaljer om betaling og fragt.

Vem är Vetro?

Vetro är ett danskt företag som för in autentiska Murano-glaslampor till Skandinavien. Vi samarbetar direkt med glasblåsare på Murano-ön för att skapa unika lampor som kombinerar italienskt hantverk med nordisk designestetik. Läs mer om oss.

Levererar ni till utlandet?

Ja, vi levererar till de flesta länder i världen. Internationella leveranstider varierar vanligtvis mellan 5–14 arbetsdagar beroende på destination. Fraktkostnader beräknas i kassan. Läs mer om leverans eller kontakta oss för specifika förfrågningar om leverans till ditt land.

Hur lång är leveranstiden?

Vi strävar efter att skicka din order inom 1–3 vardagar. Leveranstiden beror på din plats, men vanligtvis får du ditt paket inom 3–7 vardagar i Danmark. Vid förbeställningar eller specialbeställningar kan leveranstiden vara längre – detta anges tydligt på produktsidan. Läs mer om leverans och betalning & frakt.

Kan jag boka en onlinekonsultation?

Ja, vi erbjuder online stylingkonsultationer där våra experter hjälper dig att välja den perfekta lampan för ditt rum. Boka din kostnadsfria konsultation på vår online styling-konsultation-sida.

Vad är er returpolicy?

Du har 14 dagars full returrätt från den dag du mottar din beställning. Produkten ska returneras i originalförpackning och i samma skick som vid mottagandet. Läs mer om returer eller se våra handelsvillkor.

Kan jag besöka ert showroom?

Ja, du är alltid välkommen att besöka vårt showroom efter överenskommelse, där du kan se våra lampor i verkligheten. Se adress och öppettider på vår showroom-sida. Du kan boka en tid via vår kalender.

Viden om Murano glas
Varför finns det bubblor i mitt murano-glas?

Små luftbubblor är faktiskt ett tecken på äkthet. De uppstår naturligt under den handblåsta processen och är omöjliga att undvika helt när glas formas manuellt vid över 1 000 grader. Massproducerat glas har sällan dessa bubblor, eftersom det tillverkas under kontrollerade industriella förhållanden.

Vilka färger finns murano candy-lampor i?

Murano godislampor finns i ett brett spektrum av färger, från klassiska kombinationer som blå-vit och röd-vit till mer unika varianter med gröna, gula, orange och rosa virvlar. Varje lampa har sitt eget unika mönster, eftersom glasblåsaren formar virvlarna för hand.

Vilka storlekar finns candy-lampor i?

Vetros godter-lampor finns i tre storlekar: liten (diameter 20 cm), medium (diameter 30 cm) och stor (diameter 40 cm). De finns som pendlar, plafondlampor, vägglampor och bordslampor, så det finns en storlek och typ för varje rum.

Vilken färg på murano-lampan passar till mitt rum?

Det beror på rummets befintliga färgpalett och den stämning du vill skapa. Varma färger som gul, orange och rött ger en mysig atmosfär och passar i vardagsrum och sovrum. Kalla färger som blått och grönt skapar lugn och lämpar sig för badrum och kontor. Neutrala färger som vitt swirl passar i alla rum.

Vad är skillnaden mellan en pendel och en plafond?

En pendel hänger ner från taket i en sladd och skapar en fokuserad ljuspunkt. En plafond monteras direkt i taket och ger ett mer diffust, spritt ljus. Pendlar är idealiska över matbord och som blickfång, medan plafonder passar bäst i rum med lägre tak eller som allmänbelysning.

Hur kan jag se om mitt murano-glas är äkta?

Äkta murano-glas kännetecknas av små luftbubblor, lätt asymmetri, livfulla färger och ett slätt pontilmärke i botten. Originalstycken har ofta en Vetro Artistico Murano-etikett eller är signerade av glasmästaren. Vikten är tyngre än massproducerat glas.

Kan man se forskjell på ekte og falskt murano-glass?

Ja, äkta murano-glas har kännetecken som små luftbubblor, lätt asymmetri och ett pontilmärke i botten. Färgerna är djupare och mer levande än i massproducerat glas, och vikten är typiskt tyngre. Leta efter tillverkarens etikett eller signatur som ytterligare bekräftelse.

Hur känner man igen en äkta murano mushroom-lampa?

En äkta svamplampa har en karakteristisk svampform med en rund, kupolformad skärm och ett cylindriskt fotstöd. Glaset är munblåst med synliga swirlmönster eller jämnt färgat glas. Leta efter kvalitets­tecken som glasets tyngd, pontilmärke i botten och glasets jämna tjocklek.

Vad är en murano candy-lampa?

En murano candy-lampa är en munblåst glaslampa med karakteristiska spiralformade färgmönster som påminner om traditionellt polkagrisgodis. Färgade glasstänger smälts in i baskomponenten och vrids till mjuka virvlar medan glaset fortfarande är glödhett. Färgerna är en permanent del av glaset och kan aldrig blekna.

Vad är en plafondlampa?

En plafond är en takkrona som monteras direkt mot taket eller med bara några centimeters avstånd. Den ger ett jämnt, diffust ljus och är idealisk för rum med lägre tak, hallar och badrum. Murano plafonder kombinerar denna praktiska lampform med konstnärligt munblåst glas.

Vem designade murano mushroom-lampan?

Svamplampan designades av Mario Gambaro och Bruno Poggi under namnet Gambaro e Poggi för glasbruket Vetri på 1970‑talet. Den tillverkades i ett begränsat antal, vilket gör den till ett eftertraktat samlarobjekt idag.

Var är det bästa stället att hänga en murano lampa?

De mest effektiva placeringarna är över matbordet, i hallen som blickfång eller centralt i vardagsrummet. En murano lampa är ett statement-piece som förtjänar att vara rummet mittpunkt. Undvik att gömma den i ett hörn där den inte kommer till sin rätt.

Kan man kombinera flera murano lampor i samma rum?

Ja, men håll dig till samma färgfamilj eller teknik för ett sammanhängande uttryck. Två–tre mindre lampor i samma färg kan skapa en snygg serie över en köksö, eller en pendel kan kombineras med matchande vägglampor. Undvik att blanda för många olika färger och stilar.

Har äkta murano-glas alltid en etikett eller ett certifikat?

Inte alltid. Särskilt vintage murano-glas kan ha förlorat sin ursprungliga etikett över åren. Idag skyddar varumärket Vetro Artistico Murano äktheten, men många äldre föremål måste istället bedömas utifrån glasets kvalitet, teknik och karaktäristika.

Kan färgerna i murano glas blekna över tid?

Nej, färgerna i äkta murano-glas skapas med metaloxider som smälts direkt in i glasmassan vid över 1 000 grader. De är en permanent del av glaset och kan varken blekna, flagna eller nötas bort, oavsett hur många år som går.

Hur mycket kostar murano glas?

Priserna varierar mycket beroende på storlek, teknik, ålder och glasmästare. Mindre föremål som vaser börjar från ett par hundra kronor, medan vintage murano-lampor och större konstverk kan kosta från 2 000 till över 30 000 kr.

Tillverkas fortfarande murano-glas idag?

Ja, det finns fortfarande aktiva glasbruk på Murano, där mästerglasblåsare för vidare de traditionella teknikerna. Antalet verkstäder har dock minskat avsevärt, vilket gör både nya och vintageföremål mer värdefulla.

Vad är skillnaden mellan murano-glas och vanligt glas?

Murano-glas är munblåst av mästerglasblåsare på ön Murano vid Venedig med tekniker som har förfinats under 700 år. Till skillnad från massproducerat glas är varje stycke unikt med karaktäristiska färger, mönster och små variationer som vittnar om hantverket.

Vad gör murano lampor annorlunda än andra glaslampor?

Murano lampor är handblåsta av mästarglasblåsare på ön Murano vid Venedig med tekniker som förfinats i över 700 år. Varje stycke är unikt med levande färger skapade av metaloxider. Till skillnad från industriellt glas kan färgerna aldrig blekna, eftersom de är en del av själva glasmassan.

Varför är murano-lampor dyra?

Priset speglar det intensiva hantverket bakom varje lampa. En enskild murano lampa kan ta flera dagar att tillverka, från glasblåsning vid över 1 000 grader till långsam avsvalning. Dessutom har antalet aktiva glasbruk på Murano minskat markant, vilket gör produktionen mer begränsad.

Passar murano lampor för modern inredning?

Absolut. Murano lampors organiska former och levande färger skapar en vacker kontrast till modern, minimalistisk inredning. De fungerar som konstnärliga fokuspunkter i rena, ljusa rum och tillför värme och personlighet till strama, skandinaviska interiörer.

Vad är en murano mushroom-lampa värd?

Värdet beror på skick, färg och sällsynthet. En mushroom-lampa i gott skick kostar vanligtvis mellan 3 000 och 10 000 kr. Sällsynta färger och varianter i perfekt skick kan nå högre priser. Mushroom-lampan har ökat betydligt i värde de senaste åren på grund av en stigande efterfrågan.

Hur lågt ska en pendel hänga över matbordet?

En murano pendel bör hänga 60–70 cm över bordsytan. Det ger tillräckligt med ljus över bordet utan att blockera ögonkontakt över bordet. I rum med högt i tak kan du hänga den något högre. Vetros pendlar levereras med justerbar upphängning, så du enkelt kan hitta rätt höjd.

Kan man använda en murano plafond i badrummet?

Ja, en plafond är faktiskt idealisk för badrummet eftersom den sitter tätt mot taket och inte är i vägen. Murano-glaset tål fukt utan problem. Välj en storlek som passar rummets proportioner och se till att installationen utförs av en auktoriserad elektriker.

Kan man använda en murano lampa i rum med låg takhöjd?

Ja, det är just här taklampan är idealisk. Eftersom den monteras direkt i taket tar den minimalt med plats och fungerar perfekt i rum med takhöjd ner till 2,20 meter. Det gör den lämplig för hallar, sovrum och badrum.

Hur monteras en murano plafond?

En murano-plafond monteras på en dosan i taket, precis som andra taklampor. Vi rekommenderar alltid att anlita en auktoriserad elektriker för installation. Hitta detaljerade instruktioner i vår upphängningsguide. Glaset är tungt (ca. 2–4 kg beroende på storlek), så se till att monteringen är säker.

Vilken färg på murano-lampan är mest populär?

Hos Vetro är blå-vit swirl den mest populära färgkombinationen, tätt följd av rosa och vit. Klassiska kombinationer som röd-vit och grön-vit är också mycket eftertraktade. Valet beror ofta på inredningsstilen, men de blå och vita nyanserna passar in i de flesta skandinaviska hem.

Hur lång tid tar det att tillverka en murano lampa?

Själva glasblåsningen tar vanligtvis 15–45 minuter per föremål beroende på komplexitet. Men hela processen inkluderar förberedelse av glasmassan, färgning, formning och en långsam avsvalningsprocess (anlöpning) som kan ta upp till 24 timmar för att undvika spänningar i glaset.