Zwroty i prawo do odstąpienia od umowy
Mamy nadzieję, że będziesz zadowolony z zakupu w Vetro. Jeśli jednak zmienisz zdanie, oferujemy 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy dla zamówień online, liczone od dnia otrzymania przesyłki.
Prawo do odstąpienia obowiązuje dla zamówień dostarczonych w UE.
Zamówień dostarczanych do krajów poza UE (w tym również do Wielkiej Brytanii) niestety nie można zwrócić.
Jeśli chcesz zwrócić towar, prosimy o kontakt i poinformowanie nas przed wysłaniem zwrotu, abyśmy mogli jak najlepiej Ci pomóc i zapewnić sprawny przebieg zwrotu.
Gdy otrzymamy zwrócony towar w oryginalnym opakowaniu i w tym samym stanie, w jakim go otrzymałeś, dokonamy pełnego zwrotu kwoty zakupu. Towar może być użyty w zakresie niezbędnym do oceny jego wyglądu i funkcjonowania.
Koszty zwrotu
Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa klient. Zalecamy wysyłkę zabezpieczoną i z możliwością śledzenia przesyłki.
Jeśli mieszkasz w Danii, możesz łatwo zakupić etykietę zwrotną pod następującym linkiem: https://return.shipmondo.com/vetro
Adres zwrotu
Prosimy o odesłanie zwrotu na adres:
Vetro
Prøvestensbroen 3A, st.tv
2300 København S
Dania
hello@vetro.dk
+45 24953347
Po otrzymaniu i przetworzeniu zwrotu, kwota zostanie zwrócona tą samą metodą płatności, która została użyta przy zakupie.
Jeśli masz pytania lub wątpliwości związane ze zwrotem, zawsze możesz się z nami skontaktować — chętnie pomożemy.