Hjelp og kontakt

Har du et spørsmål, problemer med en bestilling, eller trenger du hjelp til å finne den helt rette lampen? Du har kommet til rett sted. Enten du leter etter svar eller bare vil ta kontakt, står vårt team klart til å gjøre det enkelt, raskt – og kanskje til og med litt koselig. La oss finne en løsning sammen.
+45 24 95 33 47
Er du i tvil om farge, stil eller størrelse?
Book en stylingkonsultasjon – online eller i vårt showroom – og få hjelp til å finne den helt rette lampen. Vi veileder deg i farger, former og plassering, slik at din nye lampe passer perfekt til rommet ditt og din stil. Enten du innreder et barnerom, stuen eller noe helt annet, står vi klare med inspirasjon og gode råd. Det er uforpliktende, koselig – og kanskje starter det ditt neste favorittkrok i hjemmet.

Kontakt oss

Besøk oss i dag i vårt showroom
Vårt showroom er åpent etter avtale. Du kan booke tid ovenfor. Vårt lager ligger på Amagerbro og er lett tilgjengelig med bil (gratis parkering ved døren i opptil 2 timer med parkeringsskive). Hvis du bruker kollektivtransport, er vi innen gangavstand fra metrostasjon og flere busslinjer. Adressen er

Prøvestensbroen 3A
2300 København S

Mandag til fredag: kl. 09.00–17.00
Lørdag og søndag: kl. 10.00–16.00
Besøk er kun mulig etter avtale. Book besøk ovenfor.

Om vores lamper
Hvordan vet jeg at lampen er ekte Murano-glass?

Alle våre lamper er håndlaget av erfarne glassmestere på Murano-øya i den venetianske lagunen. Hvert stykke er unikt med små variasjoner i form og farge – det er kjennetegnet på ekte, munnblåst Murano-glass. Vi samarbeider direkte med glassblåserne og kan garantere ektheten av alle våre produkter. Les mer om vårt håndverk og produksjon.

Hva er archive/2. sortering produkter?

Våre arkiv/2. sortering er autentiske Murano-lamper med kosmetiske imperfeksjoner – f.eks. en større eller flere luftbobler i glasset enn vanlig, et avvik i uttrykk eller mindre merker/riper fra verktøyet. Disse feilene påvirker ikke lampens funksjon eller holdbarhet. Til gjengjeld tilbyr vi dem til redusert pris, og du har alltid 14 dagers angrerett på nettkjøp. Kan også ses/kjøpes i vårt showroom i København. Se vårt arkivutsalg.

Hva er Murano?

Murano er en øgruppe i den venetianske lagune i Italia, verdenskjent for sin tusenårige glassblåsertradisjon. Siden 1200-tallet har Muranos mesterlige glassblåsere perfeksjonert kunsten å forme vakkert, fargerikt glass. Våre lamper er håndlaget av disse dyktige håndverkerne, og hvert stykke er unikt. Les mer om vårt håndverk.

Hvordan blir Murano-lampene produsert?

Hver Murano-lampe er munnblåst av erfarne glassmakere på Murano-øya. Prosessen begynner med å smelte glass ved over 1000 °C, hvoretter glassblåseren former det med tradisjonelle teknikker. Farger tilsettes med mineraler og metaloksider. Ingen to lamper er helt like – det er det som gjør dem spesielle. Les mer om produktionen.

Hva er Murano Candy lamper?

Murano Candy-lampene er vår signaturkolleksjon med iøynefallende stripete glassdesign i levende farger. Inspirert av tradisjonelle venetianske glasskunstteknikker kombinerer de klassisk håndverk med et moderne, lekent uttrykk. Se hele Candy-kolleksjonen.

Hvordan monterer jeg lampen?

Alle våre lamper kan henges opp uten profesjonell hjelp. Finn våre detaljerte guider: pendel guide og plafond guide.

Hvilke pærer skal jeg bruke?

De fleste av lampene våre bruker E27-sokkler. Den spesifikke sokkeltypen er angitt på hver produktside. Vi anbefaler LED-pærer med varmt lys (2700K) for å fremheve det vakre Murano-glasset på best mulig måte. Unngå pærer med høyere effekt enn det som anbefales på produktsiden. Se alle våre lamper.

Hvordan rengjør jeg min Murano-lampe?

Murano-glass er vakkert, men krever forsiktig pleie. Tør forsiktig av med en myk, fuktig klut – unngå sterke rengjøringsmidler. For detaljerte pleieinstruksjoner, besøk vår pleieveiledning.

Praktisk information
Hva gjør jeg hvis lampen min er skadet ved levering?

Hvis lampen din er skadet ved levering, vennligst kontakt oss så snart som mulig med bilder av skaden og emballasjen din. Vi sørger for en rask løsning – enten en ny lampe eller full refusjon. Vennligst behold originalemballasjen til saken er løst. Se også vår returpolicy.

Hvilke betalingsmuligheder har dere?

Vi godtar et bredt utvalg betalingsmetoder via Shopify Payments: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay og MobilePay. I tillegg kan du betale med Klarna, som lar deg dele opp betalingen eller betale senere. Alle transaksjoner er sikre og krypterte. Se alle detaljer om betaling og fragt.

Hvem er Vetro?

Vetro er et dansk selskap som bringer autentiske Murano-glasslamper til Skandinavia. Vi samarbeider direkte med glassblåsere på Murano-øya for å skape unike lamper som kombinerer italiensk håndverk med nordisk designestetikk. Les mer om oss.

Leverer dere til utlandet?

Ja, vi leverer til de fleste land i verden. Internasjonale leveringstider varierer vanligvis fra 5–14 virkedager avhengig av destinasjon. Fraktpriser beregnes i kassen. Les mer om levering eller kontakt oss for spesifikke spørsmål om levering til ditt land.

Hvor lang er leveringstiden?

Vi forsøker å sende bestillingen din innen 1–3 virkedager. Leveringstiden avhenger av hvor du befinner deg, men vanligvis mottar du pakken din innen 3–7 virkedager i Norge. Ved forhåndsbestillinger eller spesialbestillinger kan leveringstiden være lenger – dette vil være tydelig angitt på produktsiden. Les mer om levering og betaling & fragt.

Kan jeg bestille en nettkonsultasjon?

Ja, vi tilbyr nettstyling-konsultasjoner der våre eksperter hjelper deg med å velge den perfekte lampen for rommet ditt. Book din gratis konsultasjon på vår online styling-konsultasjon side.

Hva er deres returrett?

Du har 14 dagers full returrett fra dagen du mottar bestillingen din. Produktet må returneres i original emballasje og i samme stand som ved mottak. Les mer om returnering eller se våre handelsbetingelser.

Kan jeg besøke deres showroom?

Ja, du er alltid velkommen til å besøke vårt showroom etter avtale, hvor du kan oppleve lampene våre i virkeligheten. Se adresse og åpningstider på vår showroom-side. Du kan booke en tid via vår kalender.

Viden om Murano glas
Hvorfor er det bobler i mitt murano-glass?

Små luftbobler er faktisk et tegn på ekthet. De oppstår naturlig under den håndblåste prosessen og er umulige å unngå helt når glass formes manuelt ved over 1 000 grader. Masseprodusert glass har sjelden disse boblene, siden det produseres under kontrollerte industrielle forhold.

Hvilke farger finnes murano candy-lamper i?

Murano godterilamper fås i et bredt spekter av farger, fra klassiske kombinasjoner som blå-hvit og rød-hvit til mer unike varianter med grønne, gule, oransje og rosa swirls. Hver lampe har sitt eget unike mønster, siden glassblåseren former swirlene for hånd.

Hvilke størrelser fås candy lamper i?

Vetros godterlamper fås i tre størrelser: liten (diameter 20 cm), medium (diameter 30 cm) og stor (diameter 40 cm). De fås som pendler, plafonder, vegglamper og bordlamper, så det finnes en størrelse og type for ethvert rom.

Hvilken farge murano lampe passer til rommet mitt?

Det avhenger av rommets eksisterende fargepalett og stemningen du vil skape. Varme farger som gul, oransje og rød gir en koselig atmosfære og passer til stuer og soverom. Kjølige farger som blå og grønn skaper ro og egner seg for baderom og kontorer. Nøytrale farger som hvit swirl passer i alle rom.

Hva er forskjellen mellom en pendel og en plafond?

En pendel henger ned fra taket i en ledning og skaper et fokusert lyskilde. En plafond monteres direkte på taket og gir et mer diffust, spredt lys. Pendler er ideelle over spisebord og som blikkfang, mens plafonder passer best i rom med lavere takhøyde eller som generell belysning.

Hvordan kan jeg se om mitt murano-glass er ekte?

Ekte murano-glass kjennetegnes av små luftbobler, lett asymmetri, levende farger og et glatt pontilmerke i bunnen. Originale stykker har ofte et Vetro Artistico Murano-merke eller er signert av glassmesteren. Vekten er tyngre enn masseprodusert glass.

Kan man se forskjell på ekte og falskt murano glass?

Ja, ekte murano-glass har kjennetegn som små luftbobler, lett asymmetri og et pontilmerke i bunnen. Fargene er dypere og mer levende enn i masseprodusert glass, og vekten er vanligvis tyngre. Se etter produsentens etikett eller signatur som ytterligere bekreftelse.

Hvordan kjenner man igjen en ekte murano mushroom-lampe?

En ekte sopplampe har en karakteristisk soppform med en rund, kuppelformet topp og en sylindrisk fot. Glasskiven er munnblåst med synlige swirl-mønstre eller ensfarget glass. Se etter kvalitetstegn som glassets vekt, pontilmerke i bunnen og jevn glassveggtykkelse.

Hva er en murano candy lampe?

En murano candy lampe er en munnblåst glasslampe med karakteristiske spiralformede fargemønstre som minner om tradisjonelt bolsjesukker. Fargede glassstaver smeltes inn i grunnlaget av glasset og vrides til myke swirls mens glasset fortsatt er glødende varmt. Fargene er en permanent del av glasset og kan aldri falme.

Hva er en plafond-lampe?

En plafond er en taklampe som monteres direkte mot taket eller med bare noen få centimeters avstand. Den gir et jevnt, diffust lys og er ideell for rom med lavere takhøyde, ganger og baderom. Murano plafonder kombinerer denne praktiske lampetypen med kunstnerisk munnblåst glass.

Hvem designet murano mushroom-lampen?

Mushroom-lampen ble designet av Mario Gambaro og Bruno Poggi under navnet Gambaro e Poggi for glassverkstedet Vetri på 1970-tallet. Den ble produsert i et begrenset opplag, noe som gjør den til et ettertraktet samleobjekt i dag.

Hvor er det beste stedet å henge en murano lampe?

De mest effektive plasseringene er over spisebordet, i entreen som blikkfang, eller sentralt i stuen. En murano lampe er et statement-stykke som fortjener å være rommets sentrum. Unngå å gjemme den bort i et hjørne der den ikke kommer til sin rett.

Kan man kombinere flere murano lamper i samme rom?

Ja, men hold deg til samme fargefamilie eller teknikk for et sammenhengende uttrykk. To–tre mindre lamper i samme farge kan skape en flott serie over en kjøkkenøy, eller en pendel kan kombineres med matchende vegglamper. Unngå å blande for mange forskjellige farger og stiler.

Har ekte murano glass alltid en etikett eller sertifikat?

Ikke alltid. Spesielt vintage murano-glass kan ha mistet sin opprinnelige etikett gjennom årene. I dag beskytter varemerket Vetro Artistico Murano ektheten, men mange eldre stykker må vurderes ut fra glassets kvalitet, teknikk og karakteristika i stedet.

Kan fargene i murano glass falme over tid?

Nei, fargene i ekte murano-glass er skapt med metaloksider som smeltes direkte inn i glassmassen ved over 1 000 grader. De er en permanent del av glasset og kan verken falme, flasse av eller slites bort, uansett hvor mange år som går.

Hva koster murano glass?

Prisene varierer mye avhengig av størrelse, teknikk, alder og glassmester. Mindre gjenstander som vaser starter fra noen hundre kroner, mens vintage murano-lamper og større kunstverk kan koste fra 2 000 til over 30 000 kr.

Blir det fortsatt produsert murano-glass i dag?

Ja, det finnes fortsatt aktive glassverksteder på Murano, hvor mesterblåsere viderefører de tradisjonelle teknikkene. Antallet verksteder har imidlertid blitt betydelig redusert, noe som gjør både nye og vintage-stykker mer verdifulle.

Hva er forskjellen mellom murano glass og vanlig glass?

Murano-glass er munnblåst av mesterglassblåsere på øya Murano ved Venezia med teknikker som er perfeksjonert gjennom 700 år. I motsetning til masseprodusert glass er hvert stykke unikt, med karakteristiske farger, mønstre og små variasjoner som vitner om håndverket.

Hva gjør murano lamper annerledes enn andre glasslamper?

Murano lamper er håndblåst av mesterlige glassblåsere på øya Murano ved Venezia med teknikker perfeksjonert over 700 år. Hvert stykke er unikt med levende farger skapt av metaloksider. I motsetning til industrielt glass kan ikke fargene falme, da de er en del av selve glassmassen.

Hvorfor er murano lamper dyre?

Prisen gjenspeiler det intensive håndverket bak hver lampe. En enkelt murano lampe kan ta flere dager å lage, fra glassblåsing ved over 1 000 grader til langsom avkjøling. I tillegg har antallet aktive glassverksteder på Murano falt markant, noe som gjør produksjonen mer begrenset.

Passer murano lamper til moderne innredning?

Absolutt. Murano-lamperes organiske former og levende farger skaper en vakker kontrast til moderne, minimalistisk innredning. De fungerer som kunstneriske blikkfang i rene, lyse rom og tilfører varme og personlighet til stramme, skandinaviske interiører.

Hva er en murano mushroom lampe verdt?

Verdien avhenger av stand, farge og sjeldenhet. En mushroom-lampe i god stand koster typisk mellom 3 000 og 10 000 kr. Sjeldne farger og varianter i perfekt stand kan nå høyere priser. Mushroom-lampen har økt betydelig i verdi de siste årene på grunn av økende etterspørsel.

Hvor lavt skal en pendel henge over spisebordet?

En murano pendel bør henge 60–70 cm over bordplaten. Det gir nok lys til bordet uten å blokkere øyekontakt på tvers av bordet. I rom med høyt under taket kan du henge den litt høyere. Vetros pendler leveres med justerbart oppheng, så du enkelt kan finne riktig høyde.

Kan man bruke en murano plafond på baderommet?

Ja, en plafondel er faktisk ideell for badet, siden den sitter nært taket og ikke er i veien. Murano-glasset tåler fukt uten problemer. Velg en størrelse som passer til rommets proporsjoner, og sørg for at installasjonen utføres av en autorisert elektriker.

Kan man bruke en murano lampe i rom med lavt til taket?

Ja, dette er akkurat stedet hvor plafonden er ideell. Siden den monteres direkte i taket, tar den minimalt med plass og fungerer perfekt i rom med takhøyder ned til 2,20 meter. Det gjør den velegnet for ganger, soverom og baderom.

Hvordan monteres en murano plafond?

En murano plafond monteres på en boks i taket, akkurat som andre taklamper. Vi anbefaler alltid å bruke en autorisert elektriker til montering. Finn detaljerte instruksjoner i vår opphengingsguide. Glasset er tungt (ca. 2–4 kg avhengig av størrelse), så sørg for at monteringen er forsvarlig.

Hvilken farge murano lampe er mest populær?

Hos Vetro er blå-hvit swirl den mest populære fargekombinasjon, tett fulgt av rosa og hvit. Klassiske kombinasjoner som rød-hvit og grønn-hvit er også veldig ettertraktet. Valget avhenger ofte av innredningsstilen, men de blå og hvite nyansene passer inn i de fleste skandinaviske hjem.

Hvor lang tid tar det å lage en murano lampe?

Selve glassblåsing tar vanligvis 15–45 minutter per stykke avhengig av kompleksiteten. Men hele prosessen inkluderer forberedelse av glassmassen, farging, forming og en langsom avkjølingsprosess (herding) som kan ta opptil 24 timer for å unngå spenninger i glasset.