Hjælp og kontakt

Har du et spørgsmål, problemer med en ordre, eller brug for hjælp til at finde den helt rigtige lampe? Du er landet det rette sted. Uanset om du leder efter svar eller bare vil i kontakt, står vores team klar til at gøre det nemt, hurtigt – og måske endda lidt hyggeligt. Lad os finde en løsning sammen.
+45 24 95 33 47
Er du i tvivl om farve, stil eller størrelse?
Book en styling konsultation – online eller i vores showroom – og få hjælp til at finde den helt rigtige lampe. Vi guider dig i farver, former og placering, så din nye lampe passer perfekt til dit rum og din stil. Uanset om du indretter et børneværelse, stuen eller noget helt tredje, står vi klar med inspiration og gode råd. Det er uforpligtende, hyggeligt – og måske starter det dit næste yndlingshjørne i hjemmet.

Kontakt os

Besøg os i dag i vores showroom
Vores showroom har åbent efter aftale. Du kan booke tid ovenover. Vores lager er placeret på Amagerbro og kan let tilgås med bil (gratis parkering ved døren i op til 2 timer med p-skive). Benytter du offentlig transport er vi i gåafstand fra metrostation samt flere buslinjer. Adressen er

Prøvestensbroen 3A
2300 København S

Mandag til fredag: kl. 9.00-17.00
Lørdag og søndag: kl. 10.00-1600
Besøg er kun mulig efter aftale. Book besøg ovenfor.

Om vores lamper
Hvordan ved jeg at lampen er ægte Murano-glas?

Alle vores lamper er håndlavet af erfarne glasmestre på Murano-øen i den venetianske lagune. Hvert stykke er unikt med små variationer i form og farve – det er kendetegnet for ægte, mundblæst Murano-glas. Vi samarbejder direkte med glasblæserne og kan garantere autenticiteten af alle vores produkter. Læs mere om vores håndværk og produktion.

Hvad er archive/2. sortering produkter?

Vores archive/2. sortering er autentiske Murano-lamper med kosmetiske imperfektioner – f.eks. en større eller flere luftbobler i glasset end ellers, en afvigelse i udtryk eller mindre mærker/ridser fra værktøjet. Disse fejl påvirker ikke lampens funktion eller holdbarhed. Til gengæld tilbyder vi dem til en reduceret pris og du har altid 14 dages returret på online ordrer. Kan også ses/købes i vores showroom i København. Se vores archive sale.

Hvad er Murano?

Murano er en ø-gruppe i den venetianske lagune i Italien, verdensberømt for sin tusindårige glasblæsertradition. Siden det 13. århundrede har Muranos mesterglasblæsere perfektioneret kunsten at forme smukt, farverigt glas. Vores lamper er håndlavet af disse dygtige håndværkere, og hvert stykke er unikt. Læs mere om vores håndværk.

Hvordan bliver Murano lamperne produceret?

Hver Murano-lampe er mundblæst af erfarne glasmestre på Murano-øen. Processen starter med at smelte glas ved over 1000°C, hvorefter glasblæseren former det med traditionelle teknikker. Farver tilsættes med mineraler og metaloxider. Ingen to lamper er helt ens – det er det, der gør dem specielle. Læs mere om produktionen.

Hvad er Murano Candy lamper?

Murano Candy lamperne er vores signaturkollektion med iøjnefaldende stribede glasdesigns i levende farver. Inspireret af traditionelle venetianske glaskunstteknikker kombinerer de klassisk håndværk med et moderne, legesylt udtryk. Se hele Candy kollektionen.

Hvordan monterer jeg lampen?

Alle vores lamper kan hænges op uden professionel hjælp. Find vores detaljerede guides: pendel guide og plafond guide.

Hvilke pærer skal jeg bruge?

De fleste af vores lamper bruger E27 fatninger. Den specifikke fatningstype er angivet på hver produktside. Vi anbefaler LED-pærer med varmt lys (2700K) for at fremhæve det smukke Murano-glas bedst muligt. Undgå pærer med højere effekt end anbefalet på produktsiden. Se alle vores lamper.

Hvordan rengør jeg min Murano-lampe?

Murano-glas er smukt men kræver skånsom pleje. Tør forsigtigt af med en blød, fugtig klud – undgå aggressive rengøringsmidler. For detaljerede plejeinstruktioner, besøg vores plejeguide.

Praktisk information
Hvad gør jeg hvis min lampe er beskadiget ved levering?

Hvis din lampe er beskadiget ved levering, bedes du kontakte os hurtigst muligt med billeder af skaden og din emballage. Vi sørger for en hurtig løsning – enten en ny lampe eller fuld refusion. Gem venligst den originale emballage indtil sagen er løst. Se også vores returneringspolitik.

Hvilke betalingsmuligheder har I?

Vi accepterer en bred vifte af betalingsmetoder via Shopify Payments: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay og MobilePay. Derudover kan du betale med Klarna, som giver dig mulighed for at dele betalingen op eller betale senere. Alle transaktioner er sikre og krypterede. Se alle detaljer om betaling og fragt.

Hvem er Vetro?

Vetro er en dansk virksomhed, der bringer autentiske Murano-glaslamper til Skandinavien. Vi samarbejder direkte med glasblæsere på Murano-øen for at skabe unikke lamper, der kombinerer italiensk håndværk med nordisk designæstetik. Læs mere om os.

Leverer I til udlandet?

Ja, vi leverer til de fleste lande i verden. Internationale leveringstider varierer typisk fra 5-14 hverdage afhængigt af destination. Fragtpriser beregnes ved checkout. Læs mere om levering eller kontakt os for specifikke forespørgsler vedrørende levering til dit land.

Hvor lang er leveringstiden?

Vi bestræber os på at sende din ordre inden for 1-3 hverdage. Leveringstiden afhænger af din lokation, men typisk modtager du din pakke inden for 3-7 hverdage i Danmark. Ved forudbestillinger eller specialordrer kan leveringstiden være længere – dette vil fremgå tydeligt på produktsiden. Læs mere om levering og betaling & fragt.

Kan jeg booke en online konsultation?

Ja, vi tilbyder online styling-konsultationer hvor vores eksperter hjælper dig med at vælge den perfekte lampe til dit rum. Book din gratis konsultation på vores online styling-konsultation side.

Hvad er jeres returret?

Du har 14 dages fuld returret fra den dag du modtager din ordre. Produktet skal returneres i original emballage og i samme stand som ved modtagelse. Læs mere om returnering eller se vores handelsbetingelser.

Kan jeg besøge jeres showroom?

Ja, du er altid velkommen til at besøge vores showroom efter aftale, hvor du kan opleve vores lamper i virkeligheden. Se adresse og åbningstider på vores showroom-side. Du kan booke en tid via vores kalender.

Viden om Murano glas
Hvorfor er der bobler i mit murano glas?

Små luftbobler er faktisk et tegn på ægthed. De opstår naturligt under den håndblæste proces og er umulige at undgå helt, når glas formes manuelt ved over 1.000 grader. Masseproduceret glas har sjældent disse bobler, da det fremstilles under kontrollerede industrielle forhold.

Hvilke farver findes murano candy lamper i?

Murano candy lamper fås i en bred palette af farver, fra klassiske kombinationer som blå-hvid og rød-hvid til mere unikke varianter med grønne, gule, orange og rosa swirls. Hver lampe har sit eget unikke mønster, da glasblæseren former swirlene i hånden.

Hvilke størrelser fås candy lamper i?

Vetros candy lamper fås i tre størrelser: lille (diameter 20 cm), medium (diameter 30 cm) og stor (diameter 40 cm). De fås som pendler, plafonder, væglamper og bordlamper, så der er en størrelse og type til ethvert rum.

Hvilken farve murano lampe passer til mit rum?

Det afhænger af rummets eksisterende farvepalet og den stemning, du vil skabe. Varme farver som gul, orange og rød giver en hyggelig atmosfære og passer til stuer og soveværelser. Kølige farver som blå og grøn skaber ro og egner sig til badeværelser og kontorer. Neutrale farver som hvid swirl passer i alle rum.

Hvad er forskellen på en pendel og en plafond?

En pendel hænger ned fra loftet i en ledning og skaber et fokuseret lyspunkt. En plafond monteres direkte på loftet og giver et mere diffust, spredt lys. Pendler er ideelle over spiseborde og som blikfang, mens plafonder passer bedst i rum med lavere lofter eller som generel belysning.

Hvordan kan jeg se om mit murano glas er ægte?

Ægte murano glas kendetegnes ved små luftbobler, let asymmetri, levende farver og en glat pontilmærke i bunden. Originale stykker har ofte et Vetro Artistico Murano-mærkat eller er signeret af glasmesteren. Vægten er tungere end masseproduceret glas.

Kan man se forskel på ægte og falsk murano glas?

Ja, ægte murano glas har kendetegn som små luftbobler, let asymmetri og et pontilmærke i bunden. Farverne er dybere og mere levende end i masseproduceret glas, og vægten er typisk tungere. Se efter producentens mærkat eller signatur som yderligere bekræftelse.

Hvordan genkender man en ægte murano mushroom lampe?

En ægte mushroom lampe har en karakteristisk svampeform med en rund, kuplet top og en cylindrisk fod. Glasset er mundblæst med synlige swirl-mønstre eller ensartet farvet glas. Se efter kvalitetstegn som glassets vægt, pontilmærke i bunden og glassets jævne tykkelse.

Hvad er en murano candy lampe?

En murano candy lampe er en mundblæst glaslampe med karakteristiske spiralformede farvemønstre, der minder om traditionelt bolsjeslik. Farvede glasstænger smeltes ind i grundglasset og snoet til bløde swirls, mens glasset er glødende varmt. Farverne er en permanent del af glasset og kan aldrig falme.

Hvad er en plafond lampe?

En plafond er en loftlampe, der monteres direkte op mod loftet eller med kun få centimeters afstand. Den giver et jævnt, diffust lys og er ideel til rum med lavere lofter, gange og badeværelser. Murano plafonder kombinerer denne praktiske lampeform med kunstnerisk mundblæst glas.

Hvem designede murano mushroom lampen?

Mushroom lampen blev designet af Mario Gambaro og Bruno Poggi under navnet Gambaro e Poggi for glasværkstedet Vetri i 1970erne. Den blev fremstillet i et begrænset antal, hvilket gør den til et eftertragtet samlerobjekt i dag.

Hvor er det bedste sted at hænge en murano lampe?

De mest effektive placeringer er over spisebordet, i entreen som blikfang, eller centralt i stuen. En murano lampe er et statement-piece, der fortjener at være centrum i rummet. Undgå at gemme den væk i et hjørne, hvor den ikke kommer til sin ret.

Kan man kombinere flere murano lamper i samme rum?

Ja, men hold dig til samme farvefamilie eller teknik for et sammenhængende udtryk. To-tre mindre lamper i samme farve kan skabe en flot serie over en køkkenø, eller en pendel kan kombineres med matchende væglamper. Undgå at blande for mange forskellige farver og stilarter.

Har ægte murano glas altid et mærkat eller certifikat?

Ikke altid. Især vintage murano glas kan have mistet sit originale mærkat over årene. I dag beskytter varemærket Vetro Artistico Murano ægtheden, men mange ældre stykker skal vurderes ud fra glassets kvalitet, teknik og karakteristika i stedet.

Kan farverne i murano glas falme over tid?

Nej, farverne i ægte murano glas er skabt med metaloxider, der er smeltet direkte ind i glasmassen ved over 1.000 grader. De er en permanent del af glasset og kan hverken falme, skalle af eller slides væk, uanset hvor mange år der går.

Hvad koster murano glas?

Priserne varierer meget afhængigt af størrelse, teknik, alder og glasmester. Mindre stykker som vaser starter fra et par hundrede kroner, mens vintage murano lamper og større kunstværker kan koste fra 2.000 til over 30.000 kr.

Fremstilles der stadig murano glas i dag?

Ja, der er stadig aktive glasværksteder på Murano, hvor mesterglasblæsere viderefører de traditionelle teknikker. Antallet af værksteder er dog faldet betydeligt, hvilket gør både nye og vintage stykker mere værdifulde.

Hvad er forskellen på murano glas og almindeligt glas?

Murano glas er håndblæst af mesterglasblæsere på øen Murano ved Venedig med teknikker, der er perfektioneret over 700 år. Til forskel fra masseproduceret glas er hvert stykke unikt med karakteristiske farver, mønstre og små variationer, der vidner om håndværket.

Hvad gør murano lamper anderledes end andre glaslamper?

Murano lamper er håndblæst af mesterglasblæsere på øen Murano ved Venedig med teknikker perfektioneret over 700 år. Hvert stykke er unikt med levende farver skabt af metaloxider. Til forskel fra industrielt glas kan farverne aldrig falme, da de er en del af selve glasmassen.

Hvorfor er murano lamper dyre?

Prisen afspejler det intensive håndværk bag hver lampe. En enkelt murano lampe kan tage flere dage at fremstille, fra glasblæsning ved over 1.000 grader til langsom afkøling. Dertil kommer, at antallet af aktive glasværksteder på Murano er faldet markant, hvilket gør produktionen mere begrænset.

Passer murano lamper til moderne indretning?

Absolut. Murano lampers organiske former og levende farver skaber en smuk kontrast til moderne, minimalistisk indretning. De fungerer som kunstneriske fokuspunkter i rene, lyse rum og tilfører varme og personlighed til stramme, skandinaviske interiører.

Hvad er en murano mushroom lampe værd?

Værdien afhænger af stand, farve og sjældenhed. En mushroom lampe i god stand koster typisk mellem 3.000 og 10.000 kr. Sjældne farver og varianter i perfekt stand kan nå højere priser. Mushroom lampen er steget markant i værdi de seneste år grundet stigende efterspørgsel.

Hvor lavt skal en pendel hænge over spisebordet?

En murano pendel bør hænge 60-70 cm over bordpladen. Det giver nok lys til bordet uden at blokere øjenkontakt på tværs af bordet. I rum med højt til loftet kan du gå lidt højere. Vetros pendler leveres med justerbart ophæng, så du nemt kan finde den rigtige højde.

Kan man bruge en murano plafond på badeværelset?

Ja, en plafond er faktisk ideel til badeværelset, da den sidder tæt på loftet og ikke er i vejen. Murano-glasset tåler fugt uden problemer. Vælg en størrelse der passer til rummets proportioner, og sørg for at installationen udføres af en autoriseret elektriker.

Kan man bruge en murano lampe i rum med lavt til loftet?

Ja, det er netop her plafonden er ideel. Da den monteres direkte på loftet, optager den minimalt med plads og fungerer perfekt i rum med lofthøjder ned til 2,20 meter. Det gør den velegnet til gange, soveværelser og badeværelser.

Hvordan monteres en murano plafond?

En murano plafond monteres på en dåse i loftet, ligesom andre loftlamper. Vi anbefaler altid at bruge en autoriseret elektriker til montering. Find detaljerede instruktioner i vores ophængningsguide. Glasset er tungt (ca. 2-4 kg afhængigt af størrelsen), så sørg for at monteringen er forsvarlig.

Hvilken farve murano lampe er mest populær?

Hos Vetro er blå-hvid swirl den mest populære farvekombination, tæt fulgt af rosa og hvid. Klassiske kombinationer som rød-hvid og grøn-hvid er også meget eftertragtede. Valget afhænger ofte af indretningsstilen, men de blå og hvide nuancer passer ind i de fleste skandinaviske hjem.

Hvor lang tid tager det at lave en murano lampe?

Selve glasblæsningen tager typisk 15-45 minutter per stykke afhængigt af kompleksiteten. Men den samlede proces inkluderer forberedelse af glasmassen, farvning, formning og en langsom afkølingsproces (tempering) der kan tage op til 24 timer for at undgå spændinger i glasset.